A Ouvidoria do HSA é um canal de comunicação dos pacientes, familiares, funcionários e comunidade em geral com a Instituição. Quem procura a Ouvidoria tem a garantia de que terá seu assunto encaminhado e de que receberá uma resposta.
Criado para que qualquer pessoa possa manifestar suas opiniões sobre o atendimento, as instalações e os serviços oferecidos pelo Hospital, o setor pode ser utilizado para:
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Todas as demandas recebidas pelo nosso canal serão utilizadas para o trabalho de melhoria contínua de nossos produtos, processos, serviços e atendimento.
ATENÇÃO: ESTAMOS RECEBENDO INÚMERAS RECLAMAÇÕES DE HOSPITAIS DE OUTRAS CIDADES E EXTERIOR, ESTA OUVIDORIA É REFERENTE AO HOSPITAL SANTO ANTÔNIO DA CIDADE DE CURVELO – MINAS GERAIS – BRASIL. |
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